Immer erreichbar, stets freundlich und bemüht. Von Servicewüste keine Spur, wären alle Unternehmer so kompetent und zielorientiert wie Herr Graf, gäbe es in Deutschland wohl ein weiteres Wirtschaftswunder!
An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank und gerne bis zum nächsten Mal!!
Herr Graf von dieser PC Helferhotline war sehr zuverlässig und sehr ehrgeizig. Man hat mir über mehrere Stunden von spät in der Nacht bis früh in den Morgen geholfen. Der Herr Graf hat nicht locker gelassen bis er den Fehler in meinen Drucker/Fax-Einstellungen behoben hat. Und man kann sehr froh sein das die keine Abzocker sind, man hat mich sogar zurückgerufen damit man nicht allein auf den Kosten sitzen bleibt. Das war der beste Telefonservice im Bereich IT, den ich je zuvor genossen hab. Es lohnt sich allemal sich hier helfen zu lassen. Kristian l. /Essen
Hallo Udo,
nun habe auch ich mir Deine neue Homepage angesehen. Ich muss sagen, das hast Du super hinbekommen. Gefällt mir außerordentlich gut. Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg und gutes Gelingen. Auch mir konntest Du bis jetzt immer wieder hilfreich unter die Arme greifen, Deine Fernwartung ist schon super gut.
Liebe Grüße
Ulrich
Ein riesiges Dankeschön an ihnen Herr Graf.
Es musste auch mich einmal treffen, so dass ich auch ein Problem mit der Soundsteuerung bekam.
Ich fand, wie schnell ich sie erreicht hatte und wie sie sich gleich ans Werk begeben haben, so super. Nur allein das Zusehen bei der Fernwartung hat mich zur Begeisterung geführt. So wird ein Fehler auch mal zu etwas Gutem, da ich sie kennen gelernt habe.
Ich hoffe nicht, dass wir uns wieder hören... Aber wenn´s doch hapert, dann gern.
Noch ein Danke von mir
War erst skeptisch ob es sich lohnt bei den preisen anzurufen. Hat sich wirklich gelohnt. Über eine Stunde versucht, ein kleines Problem zu lösen. Herr Graf hat mir nach wenigen Minuten angeboten zurück zu rufen und wäre er nicht gewesen wäre ich höchst wahrscheinlich hohl gedreht.
Vielen lieben Dank Herr Graf. Werde sie freundlichst weiterempfelen.
Die Hilfe hier ist einfach klasse, effektiv, kompetent und zielführend. Wiedermal konnte er ein kleines/großes Problem lösen. Nach der Problemschilderung hat ich hilfreiches Tipps bekommen. Nicht einfach Anruf und Vergessen. Er kümmert sich weiter darum und meldet sich selbst bei mir, um zu sehen, ob das Problem weg ist.
Erst haben mich die Kosten der Hotline leicht abgeschreckt, aber ES HAT SICH GELOHNT! Nach ein paar Minuten bat Herr Graf sofort an, mich zurück zu rufen und nahm sich dann tatsächlich eine ganze Stunde Zeit um das Problem zu lösen! Dabei hat er auch Hintergründe und Problematiken kompetent und verständlich(!) erklärt und war nebenbei noch zu dem ein oder anderen Scherz aufgelegt.
"Des Pudels Kern" war schnell gefunden, das Problem wurde einwandfrei beseitigt (die Fernwartung ist echt zu empfehlen!) und auch darüber hinaus gab es noch weitere Tipps und Hilfestellung. (Und das am Sonntag um 20 Uhr!)
Nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und verständlich! Ein echter "PC-Doktor des Vertrauens" kann man sagen! Da kann man hinterher über die Hotline-Kosten nur noch müde schmunzeln! 
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche!
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