Ich war mehr als nur zufrieden mit ihrem Kundenservice.

Ich habe um 00.26 Uhr angerufen und wurde bis um 1.30 beraten.

Ich hatte ein scheinbar einfaches Problem was sich dann aber doch als nicht so leicht lösbares Problem ergeben hat, aber der Wille mir zu helfen war selbst nach einer erfolglosen, aber sehr hilfreichen stunde da.

Meine Erfahrung die ich mit PC-Graf gemacht habe war also mehr als nur positiv, ich bezweifel das sich andere so mit meinem Problem auseinander gesetzt hätten wie es der Service PC-Graf gemacht hatte, und vor allem nicht um diese Uhrzeit.

Bei mir hat PC-Graf einen bleibenden eindruck gemacht, und ich kann es nur weiterempfehlen.

Super, super, super! 
Ich lebe auf den Kanaren und da ist natürlich ein - deutschsprachiger- Computerspezialist mit Fernwartungsmöglichkeit Gold. Weniger, weil ich kein Spanisch kann, mehr, weil ein Techniker hier Mühe hätte mit den ganzen deutschen Installationen, die ich ja auch beibehalten möchte.

Das erste Mal PC-Graf ausprobiert und gute Erfahrung gemacht! In dem Fall war es so, dass mein Rechner von jetzt auf nachher mit Lankabel nicht mehr online gehen konnte, der Laptop aber wohl. Herr Graf hat sich mit mir mit Geduld, Ausdauer und guter Laune durch alle Möglichkeiten gewühlt, dann eigenständig nochmal recherchiert und zum Schluss wars dann ganz schnell und einfach. Wies ja immer so ist - wenn mans weiß. :)

Volle Punktzahl von mir, jederzeit wieder! 

nach einem Einbruch entschied ich mich für ein  Bascom IP Kamera System. Die mechanische Einrichtung ist kein Problem. Die IP Einstellungen bereiteten mir schon Probleme. Eine sehr große Unterstützung zur Lösung der Probleme fand ich bei Herrn Graf. Trotz Vorkenntnisse war ich auf Hilfe angewiesen. Herr Graf erklärte die logischen Schritte schnell, zielgerichtet und allgemein verständlich. Ich war sehr überrascht wie schnell meine Überwachungskameras den Dienst aufnahmen. Nun kann ich problemlos Haus und Büro auf meinen Reisen problemlos überwachen. Ich bin sehr zufrieden und kann die Beratung und Unterstützung durch Herrn Graf ohne wenn und aber weiterempfehlen.

Besten Dank für Ihre Hilfe und beste Grüße

K.-E.Lohr

DER UNTERSCHIED zu anderen Hotlines. Schnelle kompetente Hilfe, auch Emails werden schnell beantwortet. Bascom System wurde schnell auf PC und Laptop eingerichtet. Eine Telefonnummer, die WIR uns auf jeden Fall speichern werden. Beste Grüße Gerd-Holger Siebert

Herr Graf hat bei uns ein Bascom System eingerichtet und dies hat er hervoragend gemacht.

Schnell kompetent und freundlich, was will man mehr.

Von mir ein klare Empfehlung und gerne wieder !

mfG H.Dennert

Herr Graf hat mir wieder einmal blitzschnell aus der "Patsche" geholfen und unser Computerproblem gelöst, vielen Dank!

Das war professionelle kosten- und zeitoptimierte Hilfe ohne jegliche Zusatzbedingungen, sowie zielorientiert bis zum erfolgreichen Abschluss.

Ich kann Herrn Graf nur jedem empfehlen, der mit IT-Problemen nicht weiter kommt.

13.05.2016

Der PC-Graf ist einfach nur Spitze!!!!!!!!!!

Donnerstag Nacht 00:00 Uhr, nichts geht mehr... Google und der Hersteller meines Notebooks helfen mir nicht weiter... Aber zum Glück gibt es da noch den unglaublich netten, freundlichen und überaus kompetenten Herrn Graf. 

Mitten in der Nacht hat er sich mit meinem Problem auseinander gesetzt (als wäre es sein eigenes) und eine Lösung gefunden...Abgesehen davon, hat Herr Graf die Lösung recherchiert (Dauer etwa 10 Minuten) und mich dann zurückgerufen um das Problem Schritt für Schritt zu lösen, mich also nicht in der Leitung hängen lassen oder anderweitig vertröstet.

Für mich die bisher positive Hotline Erfahrung!

Ich kann diesen Service nur empfehlen und bedanke mich auf diesem Wege noch einmal recht herzlich!

Ich hatte Soundprobleme bei meinem Lieblingsspiel und war schon fast am verzweifeln - Danke PC-GRAF.

Dank Ihnen kann ich endlich wieder richtig zocken. 

Super Preis-Leistungsverhältnis und rund um die Uhr besetzt. Viele andere waren am Wochenende nicht erreichbar. Absolut empfehlenswerter Service!